Зарегистрироваться
Запомнить меня
ЛЕНТА НОВОСТЕЙ
Весь номер
Главная  / Номера  / №30  / Центр предоставления административных услуг: новое – в работе с одесситами
карта сайта
№29 №30 №31
30 Июля 2016 года, Суббота
Архив всех номеров
Город
30.07, Суббота

Центр предоставления административных услуг: новое – в работе с одесситами


Печатная версия
Ключевые слова:

По итогам первого полугодия этого года Центр административных услуг Одесского городского совета принял более 65 тысяч заявлений на оформление документов. Одесситы и жители Одесской области обращаются в центр как за получением справок, так и документов разрешительного характера. В связи с изменениями в законодательстве полномочия Центра существенно расширены, а число местных админуслуг значительно возросло.

Наиболее значимыми в плане оказания услуг для населения стали изменения, связанные с реализацией Закона «О свободе передвижения и свободного выбора места проживания в Украине». Департамент предоставления административных услуг на территории города Одессы наделен полномочиями органа регистрации места проживания (пребывания). В Центре предоставления админуслуг Одесского городского совета теперь можно зарегистрировать место проживания (пребывания), снять с регистрации место проживания (пребывания) и получить соответствующие справки. Центр оказал уже более десяти тысяч услуг по регистрации места проживания граждан.
- За счет передачи органам местного самоуправления полномочий по регистрации места проживания физических лиц произошло значительное снижение (на 21%) количества услуг, оказываемых Главным управлением миграционной службы в Одесской области,- отметила директор департамента предоставления административных услуг Одесского городского совета Евгения Абрамова. - Вместе с тем, общее количество услуг, оказанных в Центре, возросло, благодаря во многом его автоматизации. Сокращено время приема одного посетителя, упрощена обработка документов. В настоящее время автоматизируется процесс обработки информации - составление отчетов в демографический реестр Украины, реестр избирателей, военкоматы и органы статистики.
Предварительная запись одесситов на прием, консультации предоставляются через call-центр. Это предотвращает возникновение очередей, способствует удобству и оперативности обслуживания людей. В январе - июне в call-центр для получения консультации и записи на прием обратилось 11292 человека, что составило 17,3% от общего количества обращений.
Важно, что департаментом предоставления административных услуг Одесского городского совета людям с ограниченными возможностями оформляются документы на дому. Эта услуга оказывается инвалидам, роженицам и другим одесситам, временно не имеющим возможности прибыть в Центр. Администраторы приезжают по месту проживания таких одесситов, принимают документы и оформляют предоставление услуги. Такие услуги социально уязвимым категориям граждан оказываются бесплатно. Только в первом полугодии администраторы Центра сделали 113 выездов на дом для оказания услуг горожанам.
В первом полугодии в связи с корректировками законодательства возникали проволочки, связанные с регистрацией места жительства. Теперь эта проблема снята.
- Причина заключалась в том, что в связи с передачей функций органа регистрации органам местного самоуправления Главное управление миграционной службы в Одесской области прекратило выдачу справок о регистрации места проживания, а в новых Правилах регистрации места проживания отсутствовал пункт о такой услуге,- пояснила Евгения Абрамова.- При этом реестра территориальной громады в Одессе пока нет, вся информация о зарегистрированных остается в адресном бюро миграционной службы. Для организации предоставления справок населению нашим департаментом и Главным управлением миграционной службы в Одесской области подписано соглашение, в котором прописан механизм получения информации для предоставления соответствующей услуги. Как результат, на данный момент одесситы в течение нескольких дней получают справки. Кроме того, в связи с тем, что новыми Правилами предусмотрена возможность подачи заявлений на регистрацию места проживания новорожденных одновременно или с получением свидетельства о рождении ребенка, либо при оформлении одноразовой помощи на рождение ребенка, департамент согласовал механизм взаимодействия с руководителями органов государственной регистрации (ЗАГСами). В ближайшее время такая услуга будет внедрена, что позволит исключить необходимость обращения родителей новорожденных в Центр предоставления административных услуг. Справку о регистрации места проживания родители смогут получить либо в ЗАГСе, или в нашем Центре, либо по почте на указанный адрес - по выбору.

Центр предоставления административных услуг Одесского городского совета работает по адресу: улица Преображенская, 21. Прием ведется шесть дней в неделю: во вторник и четверг - с 9.00 до 20.00, понедельник, среду и пятницу - с 9.00 до 17.00, в субботу - с 9.00 до 16.00 без перерыва на обед.

Журналист: Петр Игорев
Подписаться на номер
Архив номеров
Год Номер выпуска
Свежий номер
Скачать номер
(PDF 12 243.78 КБ)
Архив всех номеров
Нравится ли вам газета Одесский вестник?

Нравится
Не нравится
Читаю другие издания

Конкурсные закупки
Copyright © 2007-2018 «Одесский вестник» Подписка Реклама Авторское право Письмо в редакцию О газете От редактора Издания

Контакты

г. Одесса, ул. Еврейская 4, 3 этаж
Карта проезда
Приемная: (048) 722-28-30
Коммерческая служба: (048) 711-76-63, (048) 731-42-27
e-mail: odvestnik@te.net.ua
Погода Курс Валют
USD '.$usd.' '; if($stat1=='_green') echo ''; else if($stat1=='_red') echo ''; echo '
EUR '.$eur.' '; if($stat2=='_green') echo ''; else if($stat2=='_red') echo ''; echo '
RUB '.$rub.' '; if($stat3=='_green') echo ''; else if($stat3=='_red') echo ''; echo '
Создание сайта - Yesgroup
Информация о сайте