Зарегистрироваться
Запомнить меня
ЛЕНТА НОВОСТЕЙ
Весь номер
Главная  / Номера  / №30  / Центр предоставления административных услуг: новое – в работе с одесситами
карта сайта
№29 №30 №31
30 Июля 2016 года, Суббота
Архив всех номеров
Город
30.07, Суббота

Центр предоставления административных услуг: новое – в работе с одесситами


Печатная версия
Ключевые слова:

По итогам первого полугодия этого года Центр административных услуг Одесского городского совета принял более 65 тысяч заявлений на оформление документов. Одесситы и жители Одесской области обращаются в центр как за получением справок, так и документов разрешительного характера. В связи с изменениями в законодательстве полномочия Центра существенно расширены, а число местных админуслуг значительно возросло.

Наиболее значимыми в плане оказания услуг для населения стали изменения, связанные с реализацией Закона «О свободе передвижения и свободного выбора места проживания в Украине». Департамент предоставления административных услуг на территории города Одессы наделен полномочиями органа регистрации места проживания (пребывания). В Центре предоставления админуслуг Одесского городского совета теперь можно зарегистрировать место проживания (пребывания), снять с регистрации место проживания (пребывания) и получить соответствующие справки. Центр оказал уже более десяти тысяч услуг по регистрации места проживания граждан.
- За счет передачи органам местного самоуправления полномочий по регистрации места проживания физических лиц произошло значительное снижение (на 21%) количества услуг, оказываемых Главным управлением миграционной службы в Одесской области,- отметила директор департамента предоставления административных услуг Одесского городского совета Евгения Абрамова. - Вместе с тем, общее количество услуг, оказанных в Центре, возросло, благодаря во многом его автоматизации. Сокращено время приема одного посетителя, упрощена обработка документов. В настоящее время автоматизируется процесс обработки информации - составление отчетов в демографический реестр Украины, реестр избирателей, военкоматы и органы статистики.
Предварительная запись одесситов на прием, консультации предоставляются через call-центр. Это предотвращает возникновение очередей, способствует удобству и оперативности обслуживания людей. В январе - июне в call-центр для получения консультации и записи на прием обратилось 11292 человека, что составило 17,3% от общего количества обращений.
Важно, что департаментом предоставления административных услуг Одесского городского совета людям с ограниченными возможностями оформляются документы на дому. Эта услуга оказывается инвалидам, роженицам и другим одесситам, временно не имеющим возможности прибыть в Центр. Администраторы приезжают по месту проживания таких одесситов, принимают документы и оформляют предоставление услуги. Такие услуги социально уязвимым категориям граждан оказываются бесплатно. Только в первом полугодии администраторы Центра сделали 113 выездов на дом для оказания услуг горожанам.
В первом полугодии в связи с корректировками законодательства возникали проволочки, связанные с регистрацией места жительства. Теперь эта проблема снята.
- Причина заключалась в том, что в связи с передачей функций органа регистрации органам местного самоуправления Главное управление миграционной службы в Одесской области прекратило выдачу справок о регистрации места проживания, а в новых Правилах регистрации места проживания отсутствовал пункт о такой услуге,- пояснила Евгения Абрамова.- При этом реестра территориальной громады в Одессе пока нет, вся информация о зарегистрированных остается в адресном бюро миграционной службы. Для организации предоставления справок населению нашим департаментом и Главным управлением миграционной службы в Одесской области подписано соглашение, в котором прописан механизм получения информации для предоставления соответствующей услуги. Как результат, на данный момент одесситы в течение нескольких дней получают справки. Кроме того, в связи с тем, что новыми Правилами предусмотрена возможность подачи заявлений на регистрацию места проживания новорожденных одновременно или с получением свидетельства о рождении ребенка, либо при оформлении одноразовой помощи на рождение ребенка, департамент согласовал механизм взаимодействия с руководителями органов государственной регистрации (ЗАГСами). В ближайшее время такая услуга будет внедрена, что позволит исключить необходимость обращения родителей новорожденных в Центр предоставления административных услуг. Справку о регистрации места проживания родители смогут получить либо в ЗАГСе, или в нашем Центре, либо по почте на указанный адрес - по выбору.

Центр предоставления административных услуг Одесского городского совета работает по адресу: улица Преображенская, 21. Прием ведется шесть дней в неделю: во вторник и четверг - с 9.00 до 20.00, понедельник, среду и пятницу - с 9.00 до 17.00, в субботу - с 9.00 до 16.00 без перерыва на обед.

Журналист: Петр Игорев
Подписаться на номер
Архив номеров
Год Номер выпуска
Свежий номер
Скачать номер
(PDF 7 603.18 КБ)
Архив всех номеров
Нравится ли вам газета Одесский вестник?

Нравится
Не нравится
Читаю другие издания

Конкурсные закупки
Copyright © 2007-2019 «Одесский вестник» Подписка Реклама Авторское право Письмо в редакцию О газете От редактора Издания

Контакты

г. Одесса, ул. Еврейская 4, 3 этаж
Карта проезда
Приемная: (048) 722-28-30
Коммерческая служба: (048) 711-76-63, (048) 731-42-27
e-mail: odvestnik@te.net.ua
Погода Курс Валют
USD '.$usd.' '; if($stat1=='_green') echo ''; else if($stat1=='_red') echo ''; echo '
EUR '.$eur.' '; if($stat2=='_green') echo ''; else if($stat2=='_red') echo ''; echo '
RUB '.$rub.' '; if($stat3=='_green') echo ''; else if($stat3=='_red') echo ''; echo '
Создание сайта - Yesgroup
Информация о сайте